您好，您反馈的后台更新出错的问题，由于信息较为简略，无法直接定位到具体错误原因。不过根据您的描述，无论是7.1版本还是8.0版本都出现了同样的问题，这可能是由于以下几种情况：
1. 系统兼容性问题：如果后台系统与您尝试更新的内容存在兼容性问题，可能会导致更新失败。
2. 网络问题：确保网络连接稳定，因为更新过程中需要下载新的数据包，网络不稳定可能导致更新失败并提示错误。
3. 数据冲突或损坏：如果本地数据库或者文件存在冲突或损坏，也可能在更新时出现错误。
4. 后台服务端问题：有时问题可能出在服务器端，比如更新包未完全发布、服务器维护等。
为了解决这个问题，建议您可以：
- 尝试清理缓存后重新更新；
- 检查并确保服务器端的更新包是可用且完整的；
- 如果有错误代码或详细错误信息，请一并提供，以便更准确地定位问题；
- 联系后台系统的技术支持或开发团队，将错误信息和截图发给他们，获取专业的技术指导和解决方案。
希望以上信息能对您有所帮助，如需进一步解答，请提供更多关于错误的具体信息。
